美妝一號(hào)商城 / 2018-10-22
美妝一號(hào)商城轉(zhuǎn)發(fā):我的電商成長筆記 2018-10-05 15:09:08
《電子商務(wù)法》經(jīng)第十三屆全國人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過,并將于2019年1月1日起正式施行。
2019-1-1即將實(shí)施的《電商法》勢必會(huì)對(duì)電商平臺(tái)、商家(包含賣家、代購及微商等)以及消費(fèi)者造成巨大的影響在看完全文之后,第一感覺是這部法律是極大的提高了網(wǎng)絡(luò)購物安全,對(duì)消費(fèi)者十分有利,對(duì)電商平臺(tái)加強(qiáng)了約束,同時(shí)對(duì)商家也將產(chǎn)生翻天覆地的變化。下面和大家簡單聊一下對(duì)電商商家的影響。
第一,對(duì)商家來說影響范圍最大的毫無疑問是“自然人納稅”事項(xiàng)。第十一條:電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠。在此之前,相對(duì)較為正規(guī)的大商家,個(gè)人C店和小企業(yè)通過稅點(diǎn)這點(diǎn)兒錢打出價(jià)格差異,是非常普遍和行之有效的競爭方式。然而,此法實(shí)施之后,優(yōu)勢必然會(huì)向大企業(yè)傾斜。可以預(yù)料,一定有不少不正規(guī)小店會(huì)被擠出市場。
第二,搜索結(jié)果附非個(gè)性化界面,制約了大數(shù)據(jù)千人千面的作用。第十八條:電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在此之前,千人千面給予了平臺(tái)和商家(尤其是小商家)高轉(zhuǎn)化能力,提高了轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),提高了用戶價(jià)值。然而,這條法律的實(shí)施將會(huì)影響到依靠千人千面發(fā)展起來的商家群體。
第三,禁止虛構(gòu)交易、編造評(píng)價(jià),平臺(tái)不得刪除評(píng)價(jià)。第十七條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。其實(shí),刷銷量、刷好評(píng)、刪差評(píng)等“炒信”,“刷單”行為目前可謂是相當(dāng)普遍,這一條頒布,其實(shí)刷點(diǎn)小聰明就可以規(guī)避掉。
第四,消費(fèi)者付款成功,商家經(jīng)營者不得隨意毀約。第四十九條電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的,用戶選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功,合同成立。當(dāng)事人另有約定的,從其約定。這條對(duì)于大部分商家無關(guān)痛癢。
第五,微信、網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品、提供服務(wù)納入管理。第九條本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。本法通過“其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”將這些新形態(tài)和涉及主體納入其中,明確利用微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)直播等方式從事商品、服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的也是電子商務(wù)經(jīng)營者,有利于加強(qiáng)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的監(jiān)管,有利于更好解決此類消費(fèi)糾紛。這一條也是變相的削弱了微商等群體與平臺(tái)商家競爭的資本,對(duì)正規(guī)商家來說是個(gè)好事!
此外,平臺(tái)經(jīng)營者自營應(yīng)顯著標(biāo)記,依法擔(dān)責(zé);規(guī)制平臺(tái)不正當(dāng)競爭行為,行政處罰力度加大;明示押金退還方式、程序,不得設(shè)置不合理?xiàng)l件;搭售要顯著提示,“默認(rèn)勾選”被禁止;平臺(tái)經(jīng)營者未盡自身應(yīng)盡義務(wù),應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任;強(qiáng)化經(jīng)營者舉證責(zé)任,保障消費(fèi)者依法維權(quán)等或多或少對(duì)商家起到了影響。
縱觀《電商法》的內(nèi)容,此法或許會(huì)將電商行業(yè)重新洗牌,但是針對(duì)以上的各條規(guī)定,我們可以采取相對(duì)應(yīng)的措施來應(yīng)對(duì)這次變革,從中實(shí)現(xiàn)彎道超車,脫穎而出。是危機(jī)更是機(jī)遇!
后續(xù),我會(huì)逐漸的發(fā)布針對(duì)以上情況應(yīng)采取如何的措施,如何在《電商法》實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,布局好未來的發(fā)展以及實(shí)施之后商家經(jīng)營者如何發(fā)展提出具體建議。如果你也正在研究可以私聊我共同討論,比較忙的朋友也可以關(guān)注一下我,有后續(xù)的發(fā)布及時(shí)了解,不能落伍哦。