美妝一號商城官網 / 2009-05-18
1、產品問題
1.1購買商品后，若出現產品包裝破損、數量不符，應及時與京電港售后客服聯系，及時為客戶解決問題；
1.2若產品質量出現問題，也應及時與客服聯系，方便為客戶辦理退貨或換貨。
2、辦理換貨
若客戶發現商品出現質量問題、數量不符或型號不對等問題，在收到貨品七天內辦理換貨申請，換貨申請提交后，及時與客服聯系，方便及時處理訂單，縮短換貨時間；
3、辦理退貨
若客戶發現商品出現質量問題、數量不符或型號不對等問題，在收到貨品七天內辦理退貨申請，退貨申請提交后，及時與客服聯系，方便及時處理訂單，縮短退貨時間；
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